tjenester
ansatte-2

Vi bistår virksomheter i valg og innføring av CRM-løsninger. Vi rådgir og deltar aktivt i alle deler av prosessen. Prosjektene våre kan inneholde automatiserte integrasjoner til andre systemer og i enkelte tilfeller skreddersøm der gode standardløsninger ikke finnes.

Vi utfører forretningsmessige analyser og vurderinger som skal danne basis for de strategiske valgene. Dette innbefatter kartlegging av arbeidsprosesser og behov. Viktige elementer i CRM-innføringen er definisjon og utvikling av maler/rapporter og integrasjon mot økonomi og fagsystemer.

Våre tjenester
  • Analyse og rådgivning
  • Installasjon og integrasjon
  • Opplæring og support
  • Tilpasning og utvikling av spesialmoduler
  • Utvikling av rapporter og maler
  • Prosjektledelse og kvalitetssikring

Omere er en SuperOffice Alliance Partner, og vi både selger og leverer SuperOffice. Per januar 2011 er vi sertifisert for SuperOffice 7 som er designet for å støtte din forretning. Denne nye plattformen gir et helt nytt 360 graders CRM-perspektiv med en ny modul for kundeservice. Omere gjennomfører også rene Customer Service prosjekter.

Vi har utviklet noen integrasjonsprodukter som vi selger som tilleggsløsninger til SuperOffice. Produktark på disse løsningene finnes under.

Produktark

 SuperOffice Questback Integrator

 SuperOffice Soliditet Integrator