Vi bistår virksomheter i valg og innføring av CRM-løsninger. Vi rådgir og deltar aktivt i alle deler av prosessen. Prosjektene våre kan inneholde automatiserte integrasjoner til andre systemer og i enkelte tilfeller skreddersøm der gode standardløsninger ikke finnes.
Vi utfører forretningsmessige analyser og vurderinger som skal danne basis for de strategiske valgene. Dette innbefatter kartlegging av arbeidsprosesser og behov. Viktige elementer i CRM-innføringen er definisjon og utvikling av maler/rapporter og integrasjon mot økonomi og fagsystemer.
Våre tjenester
- Analyse og rådgivning
- Installasjon og integrasjon
- Opplæring og support
- Tilpasning og utvikling av spesialmoduler
- Utvikling av rapporter og maler
- Prosjektledelse og kvalitetssikring
Omeres konsulenter har jobbet med CRM i 10-20 år innenfor flere bransjer. Vi har bred prosjekterfaring og bidrar gjerne som en uavhengig part der virksomheter ser behov for en kompetent rådgiver i møte med flere leverandører.
