Portrait Million Handshakes rådgivning
Plan Norge er den største fadderskapsbaserte bistandsorganisasjonen i Norge med ca. 117.000 faddere og over 280 millioner kroner i årlige fadderinntekter og har arbeidet aktivt med CRM i mange år. Omere bistår Plan Norge i den kontinuerlige utviklingen av CRM-arkitekturen, fra adressekvalitet til fadderkommunikasjon. Dette innebærer tett samarbeid med alle deler av organisasjonen og Plans eksterne leverandører. Løsningen Campaign Manager fra Portrait Software (Million Handshakes-Visual Dialog) er et sentralt verktøy for rapportering, analyse og dialog med eksisterende og nye faddere.