Optimalisere faktureringsrutiner
KS ble etablert i 1903 og organiserer alle landets kommuner, fylkeskommuner og et stort antall kommunale foretak.
For å holde oversikt over sine medlemmer, benytter KS SuperOffice. Faktureringen skjer via økonomisystemet Microsoft Dynamics Ax (Axapta), mens faktureringsgrunnlaget ligger i SuperOffice. Historisk sett var faktureringsprosessen tidkrevende og basert på manuelle rutiner.
For å automatisere faktureringsrutinen, har Omere utviklet en faktureringsmodul i SuperOffice som er integrert med Axapta. All fakturering skjer nå basert på utvalg i CRM-systemet. Prosessen har blitt smidigere og mer effektiv og kvalitetssikring ivaretatt.
KS benytter SuperOffice Customer Services for håndtering av intern support. Omere har også levert tjenester for rapportering og uttrekk av data fra SuperOffice til andre støttesystemer.
| < Forrige | Neste > |
|---|
Tilbake til kunder

